Het waren spannende tijden voor John Deere-rijders in het noorden en oosten van het land. En misschien dus ook wel voor u. Na het faillissement van Groenoord kon u nog wel terecht bij het bedrijf, maar het was zeer de vraag of dat in de toekomst ook nog zou kunnen.
Welnu, er is duidelijkheid. In veel gevallen kunt u zelfs gewoon bij dezelfde vestiging terecht waar u al jaren klant bent. En dan wordt u nog eens ook geholpen door vertrouwde gezichten. De naam Groenoord verdwijnt en de vestigingen worden ‘omgekat’ naar Kraakman. Voor wie de woordspeling niet begrijpt: de eigenaar van de inmiddels enige John Deere-dealer in Nederland, is de Noord-Hollandse familie Kat. Die is vermogend geworden met de supermarktketen Deka Markt. Toch worden niet alle oude Groenoord-vestigingen heropend en soms zult u wat verder moeten rijden. Kraakman kiest namelijk voor een nieuw servicenetwerk, waarin mobiele service, busjes dus, een belangrijke rol spelen. Ondanks deze ontwikkelingen blijft het voor sommige klanten van Groenoord en John Deere spannend. Zij hebben ofwel een aanbetaling gedaan ofwel trekkers en machines gekocht die niet geleverd werden. Hoewel Kraakman officieel geen partij is – het heeft geen vestigingen of delen van Groenoord overgenomen – wil het bedrijf gedupeerde klanten helpen, net als John Deere overigens. De fabrikant schrijft in een persbericht dat het met de steun van Kraakman zijn uiterste best doet om ‘mogelijke financiële schade voor klanten door het faillissement te beperken, inclusief de erkenning van aanbetalingen aan Groenoord die al zijn gedaan voor nieuwe John Deere-machines.’ Voor het behoud van het goede imago van John Deere in Nederland is het verstandig dat het bedrijf dat voornemen ruimhartig uitvoert. Anders kunnen het ook voor dat merk nog wel eens spannende tijden worden.
